SZKOLENIE „ZARZĄDZANIE KRYZYSOWE

- KRYZYSOWE PUBLIC RELATIONS”

Miejsce szkolenia: Lublin

 

Uczestnicy szkolenia zdobędą teoretyczną i praktyczną wiedzę, poznają narzędzia oraz proces tworzenia strategii komunikacji kryzysowej wewnątrz i na zewnątrz organizacji.

Jednorazowo w szkoleniu może wziąć udział maksymalnie 10-12 uczestników. Istnieje możliwość organizacji spotkań i warsztatów indywidualnych.

Szkolenie składa się z dwóch części: teoretycznej i warsztatowej.

 

Część teoretyczna

Uczestnicy poznają zasady postępowania w sytuacjach kryzysowych:
– klasyfikacja sytuacji kryzysowych
– analizy ryzyka, strategie przeciwdziałania skutkom, przygotowanie się do potencjalnego kryzysu
– scenariusze kryzysowe
– zakres odpowiedzialności i rozdzielanie zadań
– przygotowanie księgi zarządzania kryzysowego
– organizacja sztabu kryzysowego
– jak radzić sobie ze stresem w sytuacji kryzysowej
– możliwe bariery i błędy w zarządzaniu kryzysem
– procedury obiegu informacji po zaistnieniu sytuacji kryzysowej

 

Część warsztatowa

Uczestnicy na podstawie case study przećwiczą sposoby zachowania w sytuacjach kryzysowych:
– studium przypadku dostosowane do branży i potrzeb zamawiającego
– w zależności od scenariusza, zadania mogą przybierać formy symulacji kryzysowych
– opracowywanie, na różnych stadiach rozwoju kryzysu, informacji prasowych, komunikatów na potrzeby mediów społecznościowych, na stronę www
– praca przed kamerą – inscenizowana sytuacja rozmowy z reporterem TV, nagranie wypowiedzi a następnie poddanie jej analizie
– możliwość zrealizowania części szkolenia w prawdziwym studiu radiowym w Lublinie, w obecności dziennikarza i realizatora dźwięku w formie inscenizowanego wywiadu o charakterze kryzysowym

 

Adresaci szkolenia

– rzecznicy i pracownicy biur prasowych oraz inne osoby odpowiedzialne za kontakt z mediami
– menedżerowie, kierownicy, pracownicy działów PR/ marketingu/sprzedaży
– kadra struktur zarządzania kryzysowego

 

Trenerzy

W zależności od wybranego modułu/programu, grono prowadzących szkolenie dobierane jest indywidualnie. Szkolenia z zarządzania kryzysowego prowadzą (moduły lub cały dzień treningu):

  1. Były weteran wojny w Iraku, podpułkownik dypl. w stanie spoczynku. Ekspert w zakresie bezpieczeństwa i zarządzania kryzysowego. Kierował ochroną i bezpieczeństwem polskich i wielonarodowych jednostek w Karbali (Irak). Uczestnik kilkudziesięciu akcji bojowych na terenach działań wojennych. W czasie służby w Iraku wielokrotnie prowadził szkolenia dla przedstawicieli mediów w zakresie bezpieczeństwa w rejonie misji. Posiada ogromne doświadczenie w działaniu w różnych sytuacjach obarczonych wysokim stresem. Uczestnik szkoleń z zakresu przeciwdziałania terroryzmowi prowadzonemu przez Dowództwo Centralne Sił Zbrojnych USA w Katarze. Absolwent Akademii Obrony Narodowej w Warszawie.
  1. Ekspert z ponad 20-letnim doświadczeniem w PR, wieloletni członek zarządu i następnie rady nadzorczej Polskiego Stowarzyszenia Public Relations, współautor wielu ksiąg zarządzania kryzysowego dla polskich przedsiębiorstw i instytucji publicznych. Prowadził działania kryzysowe m.in. dla WSK PZL Świdnik, ORLEN Upstream, Polfy Lublin, Urzędu Miasta Lublin i TEZET GAZ.
  1. Były dziennikarz TVP, redaktor prowadzący, autor kilkudziesięciu programów o charakterze interwencyjnym. Posiada wieloletnie doświadczenie w szkoleniach dla grup biznesowych.
  1. Były dziennikarz Radia Lublin, redaktor prowadzący, autor kilkudziesięciu programów o charakterze interwencyjnym, posiada wieloletnie doświadczenie w szkoleniach dla grup biznesowych.

 

Koszt: Ustalany indywidualnie.
Kliknij TU – po wycenę.